Dịch vụ

Thiết kế UI/UX cho sản phẩm SaaS và B2B

UX xác định sản phẩm làm gì và theo thứ tự nào. UI xác định sản phẩm trông ra sao và hoạt động thế nào. Hai quyết định này phụ thuộc lẫn nhau, nên tách chúng cho hai bên khác nhau sẽ tạo ra những màn hình hoàn thiện nhưng khó dùng. Chúng tôi làm cả hai, trên cùng một sản phẩm, cùng lúc.

Công việc gồm những gì

Nghiên cứu và kiểm chứng

Phỏng vấn, nghiên cứu đối thủ và các buổi kiểm thử, thực hiện trước khi bắt đầu thiết kế và lặp lại khi đã có prototype để thử.

Luồng và cấu trúc

Thứ tự các bước, nội dung thuộc về màn hình nào, và mỗi màn hình hoạt động ra sao khi trống, đang tải hoặc gặp lỗi.

Thiết kế giao diện

Màn hình sẵn sàng lên production, đạt chuẩn khả năng tiếp cận WCAG AA và AAA, kèm chú thích cho mọi trạng thái và trường hợp biên.

Design system

Các component, token và quy tắc mà đội ngũ phát triển của bạn dựa vào, để màn hình mới tái sử dụng những quyết định đã có.

Prototype

Luồng bấm được để test với người dùng và chốt hướng đi trước khi ai đó viết code.

Tính năng AI

Khi sản phẩm dùng một mô hình, giao diện cần thể hiện rõ giới hạn của nó, gồm cả điều gì xảy ra khi kết quả sai. Thường là một phần của hợp tác rộng hơn thay vì một dự án riêng.

Cách chúng tôi làm việc

  1. Bắt đầu ngay trong công cụ của bạn

    Chúng tôi dùng Miro, Trello và Slack; nếu công cụ của bạn tiện hơn thì chúng tôi vào đó. Bạn có không gian riêng với bảng công việc và mọi thứ đang chạy.

  2. Mỗi lần một ưu tiên

    Chúng tôi làm thứ quan trọng nhất trong tuần, tham gia stand-up, planning và review của bạn, và cập nhật tiến độ hằng tuần. Bạn có thể đổi ưu tiên bất cứ lúc nào.

  3. Hai đến ba người

    Bao gồm cả quản lý. Một người thường đảm nhiệm nhiều vai trò, ví dụ một designer UX đồng thời làm nghiên cứu. Ai tham gia tùy thuộc vào giai đoạn của dự án.

  4. Bàn giao để đội kỹ thuật dựng được ngay

    Màn hình có chú thích, các trạng thái, trường hợp biên và hệ thống phía sau. Không cần buổi họp bàn giao, dù chúng tôi vẫn sẵn sàng dự.

Chi phí

Fractional: 4.200 USD mỗi tháng. Full-time: 7.700 USD mỗi tháng. Dự án trọn gói từ 30.000 USD.

Dự án tiêu biểu

Xem tất cả dự án

UXBOX Company LTD

Nền tảng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng AI cho các thủ tục pháp lý và hành chính. Xây cho con người, tối ưu cho AI agent. Xây để xuất hiện trong câu trả lời của AI và biến việc tìm kiếm thành khách hàng tiềm năng cho các chuyên gia đã đăng ký.

GoTeach Collective

GoTeach.vn là nền tảng đầu tiên tại Việt Nam kết nối gia sư và huấn luyện viên riêng với học viên. Chỉ trong 3 tháng, chúng tôi giúp họ kiểm chứng ý tưởng, xây dựng thương hiệu, dựng nền tảng và ra mắt.

Invoicing.muWIP

Netch Digital

Invoicing.mu đặt mục tiêu trở thành nền tảng SaaS hoá đơn điện tử hàng đầu Mauritius, nhờ trải nghiệm người dùng và quy trình onboarding mượt mà.

Dịch vụ khác

Phần này nằm ở đâu trong product plan của chúng tôi 

UI và UX design khác nhau thế nào?

UX là việc sản phẩm có giúp người dùng hoàn thành điều họ cần hay không: luồng đi, thứ tự các bước, và điều gì xảy ra khi có lỗi. UI là những gì họ nhìn thấy và tương tác: bố cục, typography, màu sắc, chuyển động và các trạng thái. Cả hai cần được quyết định cùng nhau, nên chúng tôi không bán tách rời.

Thiết kế UI/UX tốn bao nhiêu?

Fractional: 4.200 USD mỗi tháng cho một đội senior làm bán thời gian trên sản phẩm của bạn. Full-time: 7.700 USD mỗi tháng cho cùng đội đó làm song song hai ưu tiên. Dự án trọn gói từ 30.000 USD, thường kéo dài hai đến ba tháng. Trang bảng giá hiển thị cả ba theo tiền tệ bạn chọn.

Các bạn có làm cùng designer và đội kỹ thuật nội bộ của chúng tôi không?

Có, và phần lớn công việc diễn ra như vậy. Chúng tôi tham gia stand-up, planning và review của bạn, và làm trong design system sẵn có thay vì dựng thêm một hệ thống thứ hai bên cạnh.

Bao lâu thì có thể bắt đầu?

Trong vòng một tuần, nếu còn chỗ. Chúng tôi giới hạn số chỗ để đội làm sản phẩm của bạn không bị chia cho năm dự án khác.

Các bạn ở đâu và làm việc theo giờ nào?

Phần lớn đội ở Việt Nam, hai người ở Mauritius. Chúng tôi làm từ xa và bất đồng bộ, thường trong khoảng GMT+2 đến GMT+11, nên vẫn trùng giờ với cả châu Âu lẫn châu Á.

Nếu phạm vi công việc thay đổi thì sao?

Với dự án trọn gói, chúng tôi cập nhật phạm vi bằng văn bản. Với thuê bao thì thường không cần cập nhật gì: bạn đổi ưu tiên và chúng tôi làm theo.

Hợp tác với chúng tôi

Đặt lịch trao đổi ban đầu

Tôi muốn trao đổi về thiết kế
Hình thức hợp tác tôi quan tâm là