Dịch vụ
Một sản phẩm SaaS không phải là tập hợp màn hình, mà là con đường từ lúc đăng ký đến thứ mà người ta trả tiền để có. Thiết kế sản phẩm là quyết định con đường đó, thứ tự của nó, và sản phẩm làm gì khi người dùng đi chệch ra.
Phiên đầu tiên, màn hình trống, và khoảnh khắc sản phẩm phải chứng minh mình. Thường đây là chỗ cải thiện nhanh nhất.
Ba hoặc bốn việc khách hàng thật sự tìm đến, thiết kế trọn luồng thay vì từng màn hình rời rạc.
Cái gì nằm ở đâu, thanh điều hướng hứa hẹn điều gì, và nó ra sao khi tính năng tiếp theo xuất hiện.
Với sản phẩm mới: phiên bản đầu cần chứng minh điều gì, và thứ gì có thể chờ. Chúng tôi thà cắt bớt phạm vi còn hơn ra mắt một bản nhạt nhoà đủ mọi thứ.
Phỏng vấn và test cùng khách hàng của bạn, để những quyết định ở trên là câu trả lời chứ không phải quan điểm.
Màn hình có chú thích, các trạng thái và trường hợp biên — rồi chúng tôi ở lại trong lúc dựng, vì đó mới là lúc câu hỏi xuất hiện.
Tuần đầu dành để hiểu người dùng đi từ lúc đăng ký đến giá trị thật ra sao, và rớt ở đâu. Thứ được dựng tiếp theo đến từ giả định chúng tôi quyết định kiểm chứng trước, chứ không phải từ cái backlog bạn đang có.
Chúng tôi làm thứ quan trọng nhất trong tuần, tham gia stand-up, planning và review của bạn, và cập nhật tiến độ hằng tuần. Bạn có thể đổi ưu tiên bất cứ lúc nào.
Tính cả quản lý dự án, và một người thường kiêm nhiều vai. Ai tham gia tuỳ theo giai đoạn.
Việc đang làm luôn nhìn thấy được trong không gian khách hàng, không đợi đến mốc mới công bố. Phần lớn dự án sẵn sàng ra mắt trong hai đến ba tháng.
Hai gói thuê bao theo tháng và một lựa chọn trọn gói. Tạm dừng tối đa hai tháng hoặc kết thúc với ba tuần báo trước — điều khoản như nhau ở cả ba.
UXBOX Company LTD
Chúng tôi đang xây dựng easytiger.vn, nền tảng duy nhất tại Việt Nam giúp mọi người xử lý thủ tục hành chính bằng cách kết nối họ với những chuyên gia trong nước đã được xác minh. Nền tảng được thiết kế cho AI agent: mọi hồ sơ chuyên gia đều chuẩn hoá theo AEO và GEO, để các công cụ trả lời (answer engine) hiển thị họ trực tiếp.
GoTeach Collective
GoTeach.vn là nền tảng đầu tiên tại Việt Nam kết nối gia sư và huấn luyện viên riêng với học viên. Chỉ trong 3 tháng, chúng tôi giúp họ kiểm chứng ý tưởng, xây dựng thương hiệu, dựng nền tảng và ra mắt — với sự hỗ trợ của AI, công nghệ low-code và chiến lược tiếp cận thị trường nội địa.
Netch Digital
Invoicing.mu đặt mục tiêu trở thành nền tảng SaaS hoá đơn điện tử hàng đầu Mauritius, nhờ trải nghiệm người dùng và quy trình onboarding mượt mà. Khi luật mới buộc các SME chuyển sang hoá đơn điện tử đúng chuẩn, Invoicing.mu định vị mình là giải pháp dễ dùng, giá hợp lý và đáng tin cậy.
Gửi sản phẩm và con số đang khiến bạn lo. Người trả lời bạn là một designer, không phải email tự động.
Là quyết định sản phẩm làm gì, theo thứ tự nào, trông ra sao khi làm điều đó — rồi dựng những màn hình gánh phần việc ấy. Nó gồm onboarding, các luồng chính, cấu trúc chứa chúng, và những trạng thái không ai đem đi demo: trống, chậm, lỗi, hết hạn.
Cùng con người và cùng nghề, nhưng lùi lại một bước. Thiết kế UI/UX cải thiện sản phẩm bạn đang có; thiết kế sản phẩm quyết định phiên bản tiếp theo nên là gì. Phần lớn hợp tác đi qua cả hai.
Phần lớn sẵn sàng ra mắt trong hai đến ba tháng. Chúng tôi bắt đầu bằng MVP kiểm chứng giả định mà cả mô hình kinh doanh dựa vào, để có bằng chứng về nhu cầu trước khi bỏ tiền mở rộng.
Fractional: 4.200 USD mỗi tháng. Full-time: 7.700 USD mỗi tháng. Dự án trọn gói từ 30.000 USD. Trang bảng giá hiển thị cả ba theo tiền tệ bạn chọn.
Chúng tôi tự dựng MVP với quy trình có AI hỗ trợ, và giữ một mạng lưới lập trình viên đã kiểm chứng cho phần còn lại. Với sản phẩm đang chạy, chúng tôi thiết kế cho đội của bạn và luôn sẵn sàng trong lúc họ dựng.
Có, và đó là trường hợp thường gặp. Chúng tôi thiết kế ngay trong thứ đội kỹ thuật đang dựa vào, và sẽ nói cho bạn biết khi chính nó là lý do một luồng cứ trục trặc.
Hợp tác với chúng tôi