Politique de confidentialité

UXBOX Company Limited (« UXBOX », « nous ») est un studio de design produit immatriculé au Vietnam, à l’adresse 85 Le Van Huan, Phuong Tan Binh, Ho Chi Minh City, Vietnam, sous le numéro d’entreprise 0318496164.

Nous agissons en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel décrites dans la présente politique. Pour toute question relative à celle-ci, vous pouvez nous écrire à l’adresse hello@uxbox.org.

Nous collectons des données à caractère personnel dans deux cas de figure.

Lorsque vous nous contactez. Notre formulaire de contact collecte votre nom, le nom de votre société, votre adresse électronique et le type de projet que vous sélectionnez. Si vous nous écrivez directement par courrier électronique, nous conservons les informations contenues dans votre message.

Lorsque vous naviguez sur le site. Si vous consentez à la mesure d’audience, nous collectons des informations relatives à votre visite, notamment les pages consultées, votre localisation approximative déduite de votre adresse IP, le site internet référent ainsi que des informations relatives à votre appareil et à votre navigateur.

Nous ne collectons pas de données relevant de catégories particulières, telles que des données de santé, biométriques ou politiques, et nous vous demandons de ne pas nous en transmettre.

Nous traitons les données à caractère personnel sur les bases légales suivantes :

• Pour répondre à votre demande et échanger sur une éventuelle mission — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Pour fournir les prestations que vous nous avez confiées — exécution d’un contrat.
• Pour mesurer l’utilisation du site — votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour satisfaire à nos obligations comptables et fiscales — respect d’une obligation légale.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel et nous ne les utilisons ni à des fins publicitaires ni à des fins de profilage.

Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé sans votre consentement. Aucun script de mesure d’audience n’est chargé et aucun identifiant n’est créé avant le recueil de votre consentement.

Lorsque vous y consentez, nous utilisons Mixpanel afin de mesurer la fréquentation du site et de comprendre la manière dont le site internet est utilisé. Mixpanel est fourni par Mixpanel, Inc., qui agit en qualité de sous-traitant pour notre compte. Les données issues de ce site internet sont transmises à l’infrastructure européenne de Mixpanel.

Vous pouvez consulter ou modifier votre choix à tout moment sur notre page de paramétrage des cookies. Les modifications prennent effet immédiatement : la désactivation de la mesure d’audience met fin à toute collecte ultérieure et supprime l’identifiant stocké dans votre navigateur.

Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être communiquées :

• À nos prestataires d’hébergement et de messagerie électronique, afin que le site fonctionne et que les messages nous parviennent.
• Au prestataire de mesure d’audience mentionné ci-dessus, lorsque vous y avez consenti.
• À nos experts-comptables et à nos conseils professionnels, lorsque cela est nécessaire.
• Aux autorités publiques, lorsque la loi nous impose de les leur communiquer.

Nous ne communiquons de données à caractère personnel à aucun autre tiers et nous ne divulguons ni le contenu des travaux réalisés pour nos clients, ni celui des demandes qui nous sont adressées.

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une mission sont supprimées au terme d’un délai de 24 mois.

Les documents relatifs aux travaux achevés — contrats, factures et correspondances associées — sont conservés pendant toute la durée de notre activité, afin de satisfaire à nos obligations comptables, fiscales et d’audit. Lorsque ces documents contiennent des données à caractère personnel qui ne sont plus nécessaires à cette finalité, nous les supprimons.

Les données de mesure d’audience — les pages consultées et la source vous ayant orienté vers le site — sont supprimées par Mixpanel deux ans après leur collecte.

Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, de vous opposer à celui-ci et de recevoir vos données dans un format portable. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à hello@uxbox.org. Nous répondrons dans un délai de 72 heures. Cet exercice est gratuit.

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données à caractère personnel de manière conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Le site est diffusé au moyen du protocole HTTPS et l’accès aux systèmes contenant les demandes est réservé aux personnes qui en ont besoin. Aucun système ne peut être garanti comme totalement sûr. Lorsqu’une violation de données porte atteinte à vos droits, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité compétente, dans les conditions prévues par la loi.

Nous mettons à jour la présente politique lorsque nos pratiques évoluent et actualisons la date indiquée ci-dessus. La présente version est datée du 7 août 2026.